Information inför din incheckning i Sälen

Vid nyckelutlämning hämtas din nyckel i Bengt-Martins Reception i Lindvallen. Gäller boende i Gröna Byn, Dalbyn, Storfjällsbyn och flera boenden i Lindvallen (meddelas innan avresa).

Incheckningstiden sker från kl 16.00 i samtliga boenden.

Några dagar innan avresa skickar vi ut ankomstinformation på mail. Mailet innehåller en adresslänk till Bengt-Martins reception. Adresslänk till boendet finner ni i bokningsbekfräftelsen. Ni som har kodlås får en adresslänk i sms´et på ankomstdagen.

Adress: Gröna Byn 500, 780 67 Sälen. Öppna Google Maps

På ankomstdagen skickas ett sms med en kod till nyckelboxen som sitter på ditt boende. Koden är giltig från kl 16.00. Vänligen kontrollera att det är ankommande gästs mobilnummer som står på er bokning! Numret måste innehålla en landskod, följande format är godkänt +46 70123456" / +46 070123456.

Inga problem! om du har kodlås åker du till ditt boende och använder koden vi skickat till dig på ankomstdagen. Kom ihåg att koden måste aktiveras inom 24h från ankomstdagen, dvs ankommer ni efter kl 15 dagen efter ankomst vänligen kontakta oss för en ny kod.
Om du ska hämta din nyckel i receptionen finns ditt kuvert i nyckelboxen utanför receptionen med kod: 7570.

Nyckeln hämtas i Björnbyn, läs mer om incheckning i Björnbyn här. Du kan inte förboka städning i Björnbyn. Du kan göra en förfrågan först vid ankomst.

Öppna översiktskarta på stugområdet Gröna Byn, Lindvallen. Karta finns även i Bengt-Martins reception.

Från öst: Vid rondellen innan Sälens By, ta vänster upp på fjället. Första korsningen på fjället, tag vänster, följ skyltar mot Lindvallen. Kör mot Experiumtorget. Strax innan Experiumtorget tag av till höger vid skylt "Bengt-Martins/Gröna Byn".
Från väst: Kör förbi Hundfjället/Tandådalen. Fortsätt även förbi Högfjället. Vid rondell vid Cirkel K-mack vid Lindvallen, ta direkt höger mot Lindvallen. I nästa rondell, kör rakt. Efter ca 350 m sväng vänster mot Experiumtorget. Passera Experium. Sväng därefter till vänster mot "Bengt-Martins/Gröna Byn".

Personal finns tillgänglig på telefon 0280 - 275 70 mellan kl 8-18 om du har några frågor. Andra tider kopplas du till vår jouravdelning.

Detta beror mest troligt på att ditt mobilnummer var felaktigt. Kontakta oss på 0280-275 70 eller 054 10-2400 (endast vardagar) så skapar vi en ny kod till dig!
Det kan även bero på att ditt boende inte har kodlås. Vänligen läs i ditt ankomstmail.

På ankomstdagen vid kl 14 skickas ett sms ut med en unik kod till nyckelboxen.
Sms´et innehåller boendets namn, adress samt en addresslänk.
Koden till din box är giltig från kl 16 på ankomstdagen t.o.m avtalad utcheckningstid (med god marginal).
Boxen finner ni i nära anslutning till dörren, den är i storlek av en smartphone och rymmer 1 nyckel. Observera att Grå Byns boenden har kodboxen uppsatt vid Hemköps entré i Tandådalen.
Koden till nyckelboxen använder ni varje dag under vistelsen, förslagsvis förvaras nyckeln i boxen när ni är ute på tur!
Observera att ni inte kan åka till boendet innan incheckningstid då koden ännu inte är giltig! Man får inte gå in och lämna sina väskor i boendet innan incheck.

Öppna boxen?
Tryck in din unika kod följt av hänglåssymbol. Du hör då en signal och kan öppna locket/fronten på boxen mot dig, med hjälp av flikarna på sidan vid toppen av låset. Ta ut nyckeln och lås upp dörren.

Utcheck?
Ni som har bokat städ checkar ut kl 10.
Ni som städar själva checkar ut kl 11. Som gäst ansvarar ni för att nyckeln läggs tillbaka i nyckelboxen när ni lämnar boendet på avresedagen.
Borttappad nyckel debiteras med 1.200kr.
Kom ihåg att INTE sänka värmen när ni lämnar stugan!

Om du upptäcker brister i stugan som inte är akuta, vänligen FELANMÄL HÄR. Vi hjälper er så fort vi kan.

Lättare instruktioner och tips för TV, bastu etc och lösningar till eventuella problem har vi samlat HÄR. Finns inte svaret vänligen gör en felanmälan så hjälper vi er så fort vi kan.

Avresa senast kl 11.00.
VIKTIGT: Har du förbeställt slutstädning gäller utcheckning kl 10.00.

Vid digital nyckelbox återlämnas nyckeln i boxen vid boendet. Om du har hämtat nycklarna i Bengt-Martins reception i Lindvallen återlämnas den där. Om receptionen är stängd, lämna era nycklar i nyckelboxen utanför receptionen.
Borttappad nyckel debiteras med 1.200kr.

Stäng INTE av elen och sänk INTE värmen när ni åker hem. Nästa gäst vill också ha det varmt och skönt när de kommer. 

Det framgår i din bokningsbekräftelse. Om slutstädning inte ingår i priset, är du som hyresgäst ålagd att utföra det före hemresa. Om du vill boka på slutstädning kontakta receptionen. Tänk på att möjligheten att få städat under högsäsongsveckor kan vara begränsad, boka därför i god tid.
Om ni har bokat avresestädning, eller om det ingår, behöver ni diska och torka porslin samt ställa in sakerna i skåpen (om diskmaskinen har kört klart när ni går). Töm kyl och frys och ta med er soporna och släng dem i närmaste container.
Glöm inte eventuell aska i braskaminen. Kika gärna en extra gång under soffa och sängar, så ni inte har glömt något. Se även över skidförråd och uteplatser.

För städning av stuga, följ nedan lathund.

Lathund för städning

☐ Diska, torka och ställ in porslin etc på respektive plats
☐ Rengör kyl, frys, spis, ugn, köksfläkt och skärbräda
☐ Rengör alla fria ytor i köket som matbord, diskbänkar etc
☐ Rengör sopskåpet under diskbänken
☐ Släng sopor i närmsta container

☐ Putsa spegel
☐ Torka handfat och kranar
☐ Rengör toaletten, både in- och utvändigt
☐ Dammtorka och torka golv i bastu (om sådan finns)

☐ Vädra sängkläder och lägg dem hopvikta på sängarna
☐ Har du hyrt sänglinne, ta ur från sängarna och lägg innanför dörren
☐ Dammtorka hyllor, skåp, nattduksbord och andra fria ytor
☐ Dammsug och torka golvet

Om städningen inte godkänns?

Om städningen inte kan godkännas, kommer vi bli tvungna att debitera er minst 1.500:- + kostnad för utförd städning av boendet.
Att följa lathunden ovan är ett bra sätt att försäkra sig om att man slipper denna onödiga utgift.
Om det saknas utrustning för städ eller om något är trasigt, vänligen kontakta receptionen i Lindvallen omgående på 0280-275 70.

Om det saknas utrustning för städ eller om något är trasigt, vänligen kontakta receptionen i Lindvallen omgående på 0280-275 70. De stugor där gäst valt att städa själv skall stugan/lägenheten vara utrustad med tex dammsugare, mopp etc och rengöringsmedel. Om detta saknas i ditt boende kontakta receptionen omgående så det finns tid att åtgärda detta.

Om du upplever att stugan är i dåligt skick som dåligt städad vid ankomst, kontakta oss omgående på telefon 0280 - 275 70. På så sätt har vi chans att åtgärda felet direkt. Börja inte städa själv.

Du kan hyra linnepaket av Bengt-Martins. Det innehåller: 1 lakan + 1 påslakan + örngott, badlakan samt en liten handduk. Lakan är för en 90cm säng, är sängen bredare kan det behövas 2st linnen (om önskas). Paketet kostar 200:- per person och paket. Du kan enkelt lägga till linnepaket på din bokning genom att kontakta oss innan avresa, maila till [email protected] eller kontakta receptionen på 0280 - 275 70 om du är på plats i Sälen.

Har du hyrt linnepaket så tar du ur det ur sängarna efter din vistelse och lägger allt i en hög innanför dörren så tar städpersonalen hand om det.

Stugorna som vi hyr ut är med självhushåll. Det innebär att du själv tar med dig alla förbrukningsvaror som toalettpapper, handdukar, diskmedel, kryddor etc. (om inte annat är angivet i din boendebeskrivning).

I alla våra boende finns en uppsättning täcke och kudde för det antal personer som stugan/lägenheten är beräknad för. Har du tex bokat en stuga för 4+2 personer så finns det täcken och kuddar för 6 personer i ditt boende.

Det innehåller: 1 lakan + 1 påslakan + örngott, badlakan samt en liten handduk. Lakan är för en 90cm säng.

Du är skyldig att visa hänsyn och du får inte störa kringboende gäster. Ljud från din lägenhet i form av höga skrik, hög musik eller liknande ska inte behöva upplevas och tålas av dina grannar. Det blir förstås extra viktigt att tänka på det vid sen kvällstid.
Nattro gäller mellan kl 22.00 - 07.00. Störande av nattro kan medföra en avgift.

Bengt-Martins ansvarar ej för kvarglömda saker i ditt boende, men om du kontaktar receptionen så snart du har kommit hem så försöker vi hjälpa till på följande sätt:

• Förvaring av kvarglömda saker i två veckor, därefter kasseras de.
• Matvaror slängs omgående.

Undantag görs naturligtvis för det som av polisen klassas som värdesaker (tex. legitimation, mobiltelefon, kamera, nycklar etc.). Värdesaker lämnas till polisen några gånger under säsongen.

I det fall där dina kvarglömda saker finns kvar och du vill ha dem hemsända så hjälper vi till med det. Du står själv för fraktkostnader och förbetalar. Du får mer instruktioner hur du går tillväga med betalningen, när dina saker som du letar efter har hittas.

Nyckel och vägbeskrivning till ditt boende i Björnbyn hämtas i nyckelskåp vid vändplatsen Sporvägen.
Kod till nyckelskåp: 7158. OBS! Numret på nyckeln ska vara det samma som numret på dörren.
Vägbeskrivning: Vid rondellen innan Sälens by, tag vänster upp på fjället. Vid första rondellen tag höger mot Gubbmyren. Kör efter skyltning Kantarellvägen (Pulkabacke/Björnbyn) på vänster hand och sedan höger in på Sporvägen fram till vändplan.
Ankomst tidigast kl 16.00, avresa senast kl 11.00.
I ditt kuvert finns kontaktuppgifter till din stugvärd för Björnbyn.
Städning kan enbart bokas på plats, på förfrågan med din stugvärd.

För mer information om Björnbyn KLICKA HÄR

Tryck in din kod följt av hänglåssymbolen. Ni hör då en signal och kan öppna boxen på sidan/övre delen av låset.

Om du har tryckt in fel kod använd "pil" för att ångra.

Glöm inte att stoppa tillbaka nyckeln i boxen när du ska gå ut!