Bra att veta inför resan

Alkohol
Fartygen har alla rättigheter. 

Apotek/Läkare
Eftersom avstånden mellan hamnarna är så kort finns varken läkare eller apotek ombord.

Badanläggning/Bubbelbad
MS Midnatsol och MS Trollfjord har anläggningar med två bubbelbad. Dessutom har MS Nordnorge, MS Nordkapp och MS Richard With jacuzzi installerat.

Bagage
- Busstransfer erbjuds från Bergen under sommarsäsongen med hantering av ditt bagage, från flygplatsen till Hurtigrutenterminalen. Bör förbokas i samband med din bokning.
- För gruppresor måste bagagehanteringen avtalas med rederierna i förhand. För att enklare kunna placera bagaget i hytten ber vi er att hellre ta med två små väskor än en enda stor.

Bil
Hurtigrutenterminalen i Bergen har en egen plats för bilar som ska med hurtigruten. I närheten av terminalen finns det också parkeringshus för långtidsparkering. På sträckan Kirkenes- Bergen kan du ta med bilen gratis under hela 2011 (gäller inte för de kortare sträckorna). Du måste förhandsboka detta.

Bildäck
Tillgång till bildäck endast när fartyget ligger i kaj.
Ej tillgång till din bil under resans gång, se till att ta med dig allt från bilen som du behöver under resan.

Bastu och gym
Finns ombord på de nyaste fartygen.

Betalningsmöjligheter
Du kan betala med de flesta förekommande konto/kreditkort ombord på båtarna. Läs även om CruiseCard nedan. 

Bryggbesök
Vi rekommenderar att du besöker bryggan när du är ombord. Detta är mycket populärt bland våra gäster och du anmäler dig ombord. Priset är 80 kr per person och inkluderar ett kort föredrag från Kaptenen eller någon av hans officerare, certifikat och något gott att dricka (alkoholfritt).

Buller
Hurtigruten är ett arbetande fartyg som anlöper hamnar alla dygnets timmar. Det kan därför förekomma visst buller i samband med lastning och lossning.

Butik
Försäljning av souvenirer, stickat, vykort, frimärken och toalettartiklar finns i  butiken eller i kafeterian. 

Café
Försäljning av drycker, smörgåsar samt kalla och varma rätter. Vanligtvis öppet dygnet runt. På enstaka avgångar sköter receptionen nattserveringen.

Cruisecard
Vi rekommenderar passagerarna att använda Cruisecard som betalningsmedel ombord. Giltigt på hela fartyget. Allt du handlar ombord sätter du upp på din hytt och betalar när du checkar ut. CruiseCard erhåller du i receptionen ombord på fartyget.

Funktionshinder
Hiss och handikapphytter finns på alla våra fartyg, med undantag av MS Lofoten och MS Nordstjernen. Personer med starkt handikapp, eller som inte kan ta hand om sig själv på något sätt, måste ha med sig egen ledsagare.

Hårtork
Det finns hårtork i samtliga hytter.

Husdjur
Vi rekommenderar att inte ta med husdjur på de längre resorna. För transport av djur gäller särskilda regler. Kontakta oss för mer information.

Incheckning i Bergen
Terminalen är öppen dagligen från kl 13.00 för bagageinlämning och ombordstigning. Incheckning sker från kl 15.00. Normalt gäller att du har tillgång till din hytt från kl 18.00

Incheckning övriga hamnar
Se turlista för information om övriga hamnar, generellt gäller att du skall vara på plats senast 30 min före avgång.

Jacuzzi
Flera av fartygen har jacuzzi ombord, se respektive fartygsbeskrivning. Periodvis kan de vara stängda under vintersäsongen. Det kostar inget att bada i dem.

Husdjur
Vi rekommenderar inte att husdjur tas med på längre resor med Hurtigruten. För transport av djur gäller särskilda regler. Ta kontakt för mer information. 

Internet
Alla fartyg utom MS Nordstjernen och MS Lofoten erbjuder internet. Det finns minst två internetcaféer/PC datorer ombord och minst en trådlös zon. Täckningen kan dock variera från fartyg till fartyg och garanteras endast i konferenslokalen. Ingen tillgång till internet i hytterna. Kontakta receptionen för att köpa internettid. 

Kaffeavtalet
Ombord på samtliga fartyg finns det ett "kaffeavtal" för 209 norska kronor. Då får du en fin kaffekopp med hurtigrutens logo på och får dricka så mycket kaffe du vill under resan.

Kost
Speciell diet, som t ex vegetarisk kost måste förbeställas i god tid innan avresan.

Kreditkort/valuta
VISA, American Express, Eurocard/Mastercard, Diners Club och JBC International, samt kontant med norska kronor.

Lekrum
Finns på alla fartyg, undantaget MS Lofoten, MS Nordstjernen, MS Midnatsol och MS Trollfjord.

Minneslista
Kikare, kamera och videokamera. Praktiska, varma och vindtäta kläder för vistelse på däck. Informell klädsel inomhus. Bra skor rekommenderas för våra utflykter.

Reseledare
Reseledare finns ombord i stort sett hela året. På enstaka avgångar sköts denna service av receptionen. Extern reseledare (grupper) ombedes ta kontakt med receptionen för praktiska detaljer.

Rökning ombord
Rökning är endast tillåten ute på däck.

Rörelsehindrade
Hiss och handikapphytter finns på alla fartyg med undantag för mS Lofoten och mS Nordstjernen. Personer som är svårt rörelsehindrade måste ha med en egen assistent.

Servering
Måltiderna serveras vid fasta tidpunkter i matsalen. Tiderna kan variera beroende på säsong och antalet sittningar.
• Innehållsrik frukostbuffet, serveras vanligtvis mellan kl 07.00 och 10.00
• Stor lunchbuffet med kalla och varma rätter, samt dessert, serveras vanligtvis mellan kl 11.30 och 14.30.
• Tre-rätters middag serveras vanligtvis mellan kl 18.30 och 21.00
• Kvällsbuffé i Bergen serveras normalt mellan 18.30 - 21.30
Exakta klockslag medelas ombord

Sjukhytt
Kan beställas för bårtransporter eller vid andra tillfällen där läkare krävt det.

Språk ombord
Informationen ombord kommer att vara på följande språk: norska, engelska, tyska och franska

Stabilisatorer
Alla fartyg, med undantag för mS Lofoten och mS Nordstjernen, har stabilisatorer. Längs Norges långsträckta kust tvingas fartugen ibland gå ut på öppet vatten och det kan göra att det gungar lite. Om det skulle vara hårt väder, använder vi våra stabilisatorer för att våra gäster ska få en mer behaglig resa.

Ström
220 V växelström.

Säkerhetsbestämmelser
Av säkerhetsskäl kan det ibland vara nödvändigt att hålla hyttventiler stängda. Vid övningar eller nödsituationer är alla passagerare skyldiga att följa besättningens instruktioner.

Telefon och fax
Det finns telefonautomater och fax ombord. Med få undantag är det god täckning för mobiltelefoner.

Tvätt
Tvättmaskiner och torktumlare finns på alla fartygen undantaget MS Lofoten och MS Nordstjernen. Poletter finns till försäljning i receptionen.

Utcheckning
Utcheckning ur hytten anpassas efter dygnsrytmen, detta framgår av Hurtigrutens tidtabell.
- Utcheckning Bergen kl 10.00
- Utcheckning Kirkenes kl 09.00

Väckning
Vid ankomst på natten kommer avstigande passagerare att väckas 1/2-1 timme innan fartyget kommer till hamn.

Väder och klimat
Vintertemperaturen ligger normalt mellan +2 och -10 grader. Sommartemperaturer mellan +10 och +25 grader beroende på breddgrad.

Värdesaker
Kassaskåp finns i receptionen. Rederiet tar inte ansvar för värdesaker och pengar i hytterna.